REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
JEM LEGALNIE
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem jemlegalnie.com prowadzony jest przez Magdalenę Kasprzyk - Chevriaux, adres dla doręczeń: 30-130 Kraków, ul. Rydla 4, w ramach działalności nierejestrowanej (w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy, w szczególności przy nieprzekroczeniu limitu przychodów określonego w ustawie Prawo przedsiębiorców).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: magdalena.kasprzyk.chevriaux@gmail.com, tel: +48605448846.
- Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (produktów elektronicznych) za pośrednictwem Sklepu.
- Wymagania techniczne: do korzystania z produktu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet lub smartfon), aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie obsługujące pliki PDF (np. Adobe Acrobat Reader).
- Produkt cyfrowy wymaga pobrania i zapisania w pamięci urządzenia w celu zapewnienia stałego dostępu.
2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Ceny w Sklepie są cenami brutto. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 lub 9 ustawy o VAT.
- Zamówienie składa się przez formularz na stronie Sklepu lub za pośrednictwem dedykowanych stron ofertowych (Landing Pages) zintegrowanych z systemem płatności.
- Warunkiem realizacji jest podanie danych, akceptacja Regulaminu oraz dokonanie płatności.
- Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia.
3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Formy płatności: płatności elektroniczne (BLIK, przelewy online oraz karty płatnicze Visa, Mastercard, American Express). Obsługę płatności zapewnia Stripe.
- Dostawa produktu cyfrowego jest bezpłatna i następuje drogą elektroniczną poprzez wysyłkę linku do pobrania pliku PDF na adres e-mail Klienta.
- Wysyłka pliku następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.
4. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
- Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej (tj. rozpoczęcia pobierania pliku PDF), jeżeli przed rozpoczęciem pobierania wyraził wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
5. REKLAMACJE
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową.
- W przypadku niezgodności produktu z umową Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
6. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień (np. operator płatności Stripe, dostawca systemu e-mail).
- Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wynikający z przepisów prawa.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. platforma ODR: europa.eu).
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 22.04.2026 r.
8. GWARANCJA SATYSFAKCJI 30 DNI
- Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji satysfakcji w okresie 30 dni od dnia zakupu produktu.
- W ramach gwarancji Klient może otrzymać zwrot ceny zakupu, jeżeli nie jest zadowolony z produktu, niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
- Skorzystanie z gwarancji następuje poprzez kontakt e-mail ze Sprzedawcą.
- Gwarancja stanowi dobrowolne zobowiązanie Sprzedawcy i nie wpływa na ustawowe prawa Konsumenta.
